• افزونه ها و وبسرویس
  • ۱۴۰۲/۰۸/۱۸
  • ارسال شده توسط ادمین سایت
  • 628 بازدید
  • crm24

    CRM یا نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری یک بستر نرم افزاری است که به افراد و تیم ها کمک می کند تا ارتباطات و فروش با مشتری خود را به حداکثر برسانند. CRM24 بعنوان یک نرم افزار ارتباط با مشتری، صرفاً یک دفترچه فروش نیست و تیم شما را در ایجاد روابط موثرتر و ارائه بهترین تجربه مشتری توانمند میکند. در گذشته، به دلیل پیچیدگی های CRM تنها شرکت‌های بزرگ می‌توانستند از نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری استفاده کنند اما امروزه، مشاغل در هر اندازه، به یک نرم افزار CRM با کاربری آسان و مقرون به صرفه دسترسی دارند.

    ارسال پیامک در crm24

    یک از امکاناتی که نرم افزار crm24 در اختیار شما قرار میدهد، قابلیت ارسال پیامک و ارتباط با مشتری از طریق پیامک میباشد. اتصال پنل پیامکی به نرم افزار CRM24 می‌تواند به بهبود ارتباط با مشتریان، بهره‌وری کسب و کار و به دست آوردن اطلاعات مفید برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک کمک کند. با اتصال پنل پیامکی به نرم‌افزارCRM24، می‌توانید ارتباط با مشتریانتان را بهبود ببخشید و فرآیندهای بازاریابی و ارتباطی را ارتقا دهید.

    اتصال پنل پیامکیIPpanel  به نرم‌افزار CRM24 (مدیریت ارتباط با مشتری) می‌تواند به شما کمک کند تا به بهبود ارتباط با مشتریانتان از طریق پیامک بپردازید و فرآیندهای تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی را بهبود بخشید. این ترکیب به شما امکان ارسال و دریافت پیامک‌ها از CRM  خود را می‌دهد. در زیر، چند مرحله اصلی برای اتصال پنل پیامکی به نرم‌افزار CRM24 توضیح داده شده است

    مزایای اتصال پنل پیامکی ippanel به نرم افزار CRM24

    1. بهبود ارتباط با مشتریان: ارسال پیامک به مشتریان یک راه کار سریع و موثر برای برقراری ارتباط با آنها است. این قابلیت به شما امکان می‌دهد تا به راحتی اطلاعیه‌ها، پیشنهادات و اطلاعات مهم را به مشتریان ارسال کنید.
    2. افزایش تعامل: مشتریان معمولاً پیامک‌ها را به سرعت می‌خوانند و واکنش سریع‌تری نسبت به آنها دارند. این به شما امکان می‌دهد تا تعاملات با مشتریان خود را افزایش دهید و به سوالات و نیازهای آنها را سریعتر پاسخ دهید.
    3. زمان‌بندی و اتوماسیون: اتصال پنل پیامکی ippanel  به CRM24 به شما اجازه می‌دهد تا پیامک‌ها را بر اساس زمان‌بندی مشخص ارسال کنید. همچنین، می‌توانید اتوماسیون‌ها را تنظیم کنید تا به صورت خودکار پیامک‌های مشخصی را به مشتریان ارسال کند. این کارها می‌توانند فرآیندها را تسهیل کرده و کارایی شما را بهبود دهند.
    4. آنالیز و پیگیری: با اتصال پنل پیامکی ippanel بهCRM24 ، می‌توانید به راحتی عملکرد کمپین‌ها و ارسال‌های پیامکی را مانیتورینگ کنید. میتوانید از تأثیر چرخه بازخورد استفاده کنید و استراتژی‌های بهتری برای ارتقاء کسب و کار خود طراحی کنید.
    5. افزایش بهره‌وری: با کاهش نیاز به ارتباطات دستی و تک تک مکالمات تلفنی، می‌توانید بهره‌وری کارکنان را افزایش دهید و وقت و انرژی بیشتری را برای وظایف مهم‌تر اختصاص دهید.
    6. دسترسی به اطلاعات بهتر: اتصال CRM24 به پنل پیامکی ippanel  به شما اطلاعات بیشتری در مورد مشتریان خود ارائه می‌دهد. این اطلاعات می‌توانند به شما کمک کنند تا استراتژی‌ها و تصمیمات بهتری برای رفع نیازها و خواسته‌های مشتریان اتخاذ کنید.

    نحوه اتصال پنل پیامک ippanel به crm24

    ابتدا وارد  پنل پیامکی IPpanel  شوید و پس از ورود از منوی سمت راست، روی گزینه خدمات‌وب‌سرویس/لیست‌کلیدهای‌دسترسی کلیک کنید. یک کلید جدید با نام دلخواه ایجاد کرده و کلید ایجاد شده را کپی کنید تا در نرم افزار crm24  در فیلد لازم وارد خواهیم کرد.

     

    ایجاد کلید دسترسی وبسرویس در ippanel

    سپس وارد نرم افزار crm24 شده، از قسمت منو وارد بخش پشتیبانی و سپس ماژول سامانه پیام کوتاه شوید. از قسمت سفارشی سازی گزینه سامانه پیام کوتاه را انتخاب کرده و بعد از کلیک بر روی گزینه ی ایجاد سامانه پیام کوتاه، از لیست سرویس دهنده، ippanel را انتخاب کنید.

    crm24-screen1

    سپس کلید دسترسی که در مرحله قبل در پنل پیامک ایجاد کرده بودیم را در فیلد مربوطه وارد میکنیم. در فیلد شماره ارسال کننده، یکی از شماره های ارسال پیامک پنل را وارد میکنیم. در ادامه توضیحات تکمیلی در مورد شماره ارسال کننده خواهیم داد.

    crm24-screen2

    شماره ارسال کننده به بلکلیست در crm24

    شماره ارسال پیامک عادی قابلیت ارسال به بلکیست را ندارند و در حالت عادی نمیتوانید به کسانی که جلوی تبلیغات پیامکی را بسته اند، پیامک ارسال کنید. برای امکان ارسال به بلکلیست باید از خطوط مخصوصی با عنوان خط خدماتی استفاده و ارسال کنید. تهیه خط خدماتی، شرایط خاصی دارد ولی ما در پنلهای پیامک آیپی پنل، بدون هیچ مدارک و شرایط خاصی، خط خدماتی آماده خودمان را بصورت اشتراکی در اختیار شما قرار میدهیم تا بدون مشکل، در crm24 امکان ارسال پیامک به بلکلیست نیز داشته باشد. برای این مورد از داخل پنل پیامک یک تیکت پشتیبانی با عنوان درخواست خط خدماتی عمومی، برای ما ارسال کنید. (این خطوط در پنلهای نقره ای و بالاتر رایگان ارائه میشود)

    خرید نرم افزار crm24

    اگر هنوز نرم افزار crm24 را تهیه نکرده اید، میتوانید از وبسایت رسمی آن به آدرس crm24.io اقدام کنید. ابتدا با انتخاب گزینه شروع رایگان، از ده روز دموی نرم افزار استفاده کرده، با قابلیت های آن آشنا شده و رایگان آموزش ببینید. اگر از امکانات و خدمات crm24 رضایت داشتید، آن را به سطح تجاری استاندارد یا پیشرفته ارتقا دهید.

    پنل پیامک مناسب crm24

    برای فعال کردن قابلیت ارسال پیامک در نرم افزار crm24 به یک پنل اس ام اس نیاز دارید. پنل های ippanel وبسرویس api از نوع api-key دارند و براحتی به crm24 متصل میشوند و با توجه به اینکه خطوط خدماتی عمومی ارائه میکنیم، بدون دردسر میتوانید ارسال پیامک به شماره های مسدودی بلکلیست را از طریق crm24 به مشتریان خود انجام دهید. جهت بررسی و انتخاب پنل به منوی امکانات و تعرفه های ippanel مراجعه کنید. پنلهای پیامک آیپی پنل بصورت دائمی و مادام العمر ارائه میشوند و نیازی به تمدید ندارند.

    مطالب زیر را حتما مطالعه کنید
    دیدگاهتان را بنویسید

    دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.